Для населения (831) 243-04-14
Для юридических лиц (831) 243-03-07
Служба приема показаний 243-04-14;
23.04.2021
«Уважаемые жители дома № 18А по пр. Молодежный!
Вы проголосовали за переход на прямые договоры электроснабжения, горячего водоснабжения и теплоснабжения с АО «Волгаэнергосбыт»/ООО «Автозаводская ТЭЦ».
Расчеты за поставленную электрическую энергию, горячую воду и тепловую энергию с 01.04.2021г. будут производиться напрямую между гражданами – потребителями и ресурсоснабжающими организациями АО «Волгаэнергосбыт»/ООО «Автозаводская ТЭЦ» (на основании п.4.4. ч.2 ст.44 Жилищного Кодекса Российской Федерации и Протокола Общего внеочередного собрания собственников помещений дома).
Текст типового договора энергоснабжения размещен на сайте www.volgaenergo.ru.
Передавать показания индивидуальных приборов учета электрической энергии/горячей воды необходимо в срок до 25 числа месяца:
- через сайт Гарантирующего поставщика www.volgaenergo.ru раздел «Передать показания», «Личный кабинет» или «Обратная связь»,
- по телефону call-центра 243-04-14 (ежедневно с 8:00 до 19:00).
Обращаем Ваше внимание, что с апреля 2021г. Вы будете получать отдельный платежный документа на оплату коммунальной услуги «Электроснабжение», выпущенный АО «Волгаэнергосбыт».
Платежный документ на оплату коммунальной услуги «Электроснабжение» будет доставляться Вам в начале каждого месяца, следующего за месяцем потребления электрической энергии (в соответствии со статьей 155 ЖК РФ и п.67 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354).
Оплату за потребленные коммунальные услуги Вы должны осуществлять до 10 числа каждого месяца на основании предоставляемых Вам платежных документов. Реквизиты АО «Волгаэнергосбыт»/ООО «Автозаводская ТЭЦ» указаны на платежных документах и на сайте компании www.volgaenergo.ru.
Для оплаты энергоресурсов Вы можете воспользоваться следующими способами оплаты коммунальных услуг (без взимания комиссии):
- через on-line сервисы и мобильное приложение «Сбербанк-Онлайн» (для держателей банковских карт Сбербанка), через платежные терминалы и кассы ПАО «Сбербанк»;
- в ближайших пунктах обслуживания АО «Почта России».
Задать интересующие вопросы и получить консультацию Вы можете:
- по телефону call-центра 243-04-14,
- на сайте компании в разделе «Вопрос-ответ» и разделе «Обратная связь»,
- по электронной почте ves3@volgaenergo.ru.
- в офисах обслуживания потребителей по адресу пр. Ильича, д.5, Южное шоссе, д. 41 (уточнить график работы офиса можно по телефону 243-04-14).
Для корректного начисления платы за коммунальную услугу «Электроснабжение», «Горячее водоснабжение» и «Отопление» собственникам помещений в многоквартирном доме необходимо предоставлять в АО «Волгаэнергосбыт»/ООО «Автозаводская ТЭЦ» следующую информацию:
- копию паспорта, контактный телефон и адрес электронной почты (при наличии) каждого собственника;
- об изменении количества зарегистрированных граждан в жилом помещении,
- об изменении права собственности на жилое помещение,
- об изменении статуса помещения (переводе в нежилое/жилое)
через сайт компании в разделе «Обратная связь» (вкладка «Вопросы, обращения») или по электронной почте ves3@volgaenergo.ru.
АО «Волгаэнергосбыт»/ООО «Автозаводская ТЭЦ»
Номер лицевого счета
Номер лицевого счета
Авторизация
Данный раздел доступен только физическим лицам.
Для просмотра необходимо авторизоваться.
Уважаемый Потребитель! Здесь Вы можете передать показания индивидуальных приборов учета электрической энергии и/или горячей воды в период с 1-го по 25-е число каждого месяца.
Уважаемые Потребители!
Руководством АО «ЕвроСибЭнерго» принято решение провести до конца мая 2018 года дополнительную проверку корректировок платы за отопление, при этом в течение периода проверки оплату дополнительных начислений со стороны потребителей рекомендовано не производить.
Уважаемые граждане!
Передать показания приборов учета АО «Волгаэнергосбыт» через сайт www.volgaenergo.ru Вы можете до 25 числа в разделе «Передать показания».
А также воспользоваться иными дистанционными способами передачи показаний:
- по телефону call-центра 243-04-14
- через сайт в разделе «Обратная связь»;
- по электронной почте на адрес pokazanie@volgaenergo.ru, следуя инструкции (размещена
на сайте www.volgaenergo.ru).
Временно приостановлен прием платежей через систему терминалов Оплата.ру.
Произвести оплату Вы можете иными способами:
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Уважаемый Потребитель!
Передать показания приборов учета Вы можете до 25 числа через раздел «ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ»
А также воспользоваться иными дистанционными способами передачи показаний:
Для корректного расчета соц.нормы рекомендуем передавать показания ежемесячно в одни и те же даты.
