АО «Волгаэнергосбыт» совершенствует формы работы с потребителями
26.02.2009
В этом году АО «Волгаэнергосбыт» введена в работу новая услуга - система автодозвона, с помощью которого до потребителей оперативно доводится информация, касающаяся выполнения условий договора: задолженность, несвоевременное предоставление необходимых для заключения договора документов, график отключений электроэнергии для проведения планово-профилактических ремонтов, проводимых сетевой компанией и т.д.
В случае, если после получения напоминания посредством автодозвона должник продолжает игнорировать свои обязательства, его ждет ограничение энергоснабжения, в соответствии с действующим законодательством.
В списке должников оказываются потребители, которые уклоняются от оплаты за потребленные энергоресурсы более 2-х месяцев.Данное нововведение уже дает свои результаты – уклоняющие от погашения долгов потребители начинают оплачивать потребленные энергоресурсы. Основные виды деятельности АО «Волгаэнергосбыт» -- реализация электрической и тепловой энергии, вырабатываемой Автозаводской ТЭЦ, питьевой, технической воды и сжатого воздуха.
Среди потребителей АО «Волгаэнергосбыт» -- крупные промышленные предприятия, организации среднего и малого бизнеса, учреждения бюджетной сферы, население Нижнего Новгорода.
За дополнительной информацией обращайтесь по телефону 243-01-21, 243-03-00.
Вернуться к списку новостей