Для населения (831) 243-04-14

Для юридических лиц (831) 243-03-07

Служба приема показаний 243-04-14;

Требования к приборам учета горячей воды, эксплуатация и обслуживание приборов учета горячей воды

Общие требования, предъявляемые к расчетному счетчику горячей воды.

  1. Прибор учета горячей воды должен быть зарегистрирован в Государственном реестре средств измерений и иметь сертификат Главгосэнергонадзора Российской Федерации.
  2. Каждый прибор учета горячей воды должен проходить поверку с периодичностью, предусмотренной для него Госстандартом. Приборы учета, у которых истек срок действия поверки и (или) сертификации, а также исключенные из Реестра средств измерений, к эксплуатации не допускаются.
  3. Приборы учета горячей воды должны быть защищены от несанкционированного вмешательства в их работу, нарушающего достоверный учет тепловой энергии, массы (или объема) и регистрацию параметров теплоносителя, должны обеспечивать измерение массы (объема) теплоносителя с относительной погрешностью не более 2% в диапазоне расхода воды.
  4. Допуск в эксплуатацию приборов учета горячей воды (водосчетчиков) у гражданина — потребителя осуществляется представителем энергоснабжающей организации в присутствии представителя потребителя, о чем составляется соответствующий акт в 2-х экземплярах, один из которых получает представитель потребителя, а второй — представитель энергоснабжающей организации.

    Акт допуска в эксплуатацию прибора учета горячей воды должен быть утвержден руководителем энергоснабжающей организации.
    Для допуска приборов учета горячей воды в эксплуатацию представитель потребителя должен предъявить: 
    — проект на узел учета, согласованный с энергоснабжающей организацией; 
    — паспорта на приборы узла учета; 
    — документы о поверке приборов учета с действующим клеймом госповерителя.

  5. Учет горячей воды на основе показаний приборов учета горячей воды осуществляется с момента подписания акта о его приемке в эксплуатацию.
  6. После истечения срока действия Государственной поверки хотя бы одного из приборов учета горячей воды, показания приборов всего узла учета не учитываются при взаимных расчетах между энергоснабжающей организацией и потребителем. Прибор учета считается вышедшим из строя.

Обязанности гражданина-потребителя по содержанию приборов учета горячей воды.

Гражданин-потребитель обязан:

  1. Принимать меры по сохранности и безопасности эксплуатации трубопроводов, сантехнического оборудования, принимать меры по сохранности и безопасности эксплуатации приборов учета, находящихся в собственности гражданина-потребителя, а также составляющего часть общего имущества многоквартирного дома.

    Сохранность прибора учета определяется отсутствием следов порчи корпуса прибора или повреждения его внутреннего оборудования, а также сохранностью пломб и знака маркировки (идентификационного номера).

  2. Обеспечивать доступ к прибору учета представителям Энергосбытовой организации по их служебным удостоверениям для исполнения своих обязанностей и реализации прав.
  3. Держать свободным проход к прибору учета, не загромождать проход вещами, не размещать на приборе учета какие — либо предметы, не окрашивать прибор учета.
  4. Обеспечивать замену и поверку счетчика, находящегося в собственности гражданина-потребителя, в сроки, установленные для его эксплуатации, а также замену прибора учета при его неисправности.
  5. До начала проведения электромонтажных работ, которые могут повлиять на работу прибора учета или нарушить его целостность, а также до его замены, известить об этом Энергосбытовую организацию путем подачи заявления в департамент реализации энергоресурсов населению ЗАО «Волгаэнергосбыт» не менее чем за 5 рабочих дней до начала таких работ либо замены счетчика.

Снятие пломб с приборов учета допускается только в присутствии представителя Энергосбытовой организации.
(«Правила учета тепловой энергии и теплоносителя», утв. Минтопэнерго РФ 12.09.1995 N Вк-4936, зарегистрировано в Минюсте РФ 25.09.1995 N 954).

×

Номер лицевого счета

Для того, чтобы мы могли вас идентифицировать, введите пожалуйста ваш номер лицевого счета.

×

Номер лицевого счета

Для того, чтобы мы могли вас идентифицировать, введите пожалуйста ваш номер лицевого счета.

×

Авторизация

Данный раздел доступен только физическим лицам.
Для просмотра необходимо авторизоваться.

Не верный пароль

×

Уважаемый Потребитель! Здесь Вы можете передать показания индивидуальных приборов учета электрической энергии и/или горячей воды в период с 1-го по 25-е число каждого месяца.

Способы передачи показаний счетчиков

×

Уважаемые Потребители!

Руководством АО «ЕвроСибЭнерго» принято решение провести до конца мая 2018 года дополнительную проверку корректировок платы за отопление, при этом в течение периода проверки оплату дополнительных начислений со стороны потребителей рекомендовано не производить.

Подробности по ссылке.

×

Уважаемые граждане!

Передать показания приборов учета АО «Волгаэнергосбыт» через сайт www.volgaenergo.ru Вы можете до 25 числа в разделе «Передать показания».

А также воспользоваться иными дистанционными способами передачи показаний:
- по телефону call-центра 243-04-14
- через сайт в разделе «Обратная связь»;
- по электронной почте на адрес pokazanie@volgaenergo.ru, следуя инструкции (размещена на сайте www.volgaenergo.ru).

×
Терминал

Временно приостановлен прием платежей через систему терминалов Оплата.ру.

Произвести оплату Вы можете иными способами:

  • Во всех отделениях Сбербанка России, через терминалы самообслуживания Сбербанка России, а также посредством банковской карты через сервис "Сбербанк-онлайн";
  • Во всех филиалах банков, расположенных в районе проживания, указав реквизиты компании.


Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

×

Уважаемый Потребитель!

Передать показания приборов учета Вы можете до 25 числа через раздел «ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ»

А также воспользоваться иными дистанционными способами передачи показаний:

Для корректного расчета соц.нормы рекомендуем передавать показания ежемесячно в одни и те же даты.