Порядок действий гражданина при возникновении проблем со счетчиком электроэнергии

В случае выхода из строя счетчика электрической энергии, Вам необходимо обратиться в ЗАО «Волгаэнергосбыт» и подать заявление на проверку технического состояния счетчика.

Оформить вызов специалиста для проведения указанных работ можно:

- по телефону 261-38-77,

- через раздел сайта "Подать заявку",

- лично по адресу пр. Октября, д.15.

В случае возникновения необходимости ремонта (замены, поверки, установки) прибора учета электроэнергии все работы выполняются за счет средств собственника.

Прибор учета устанавливается собственником самостоятельно, либо с привлечением специализированной организации.
Высота установки электросчетчика от 80 см до 1 метра 70 см.

Заменить старый электросчетчик на новый можно только после проверки и вывода из коммерческой эксплуатации (распломбировки) старого прибора учета.

Перенести электросчетчик на новое место можно только в соответствии с однолинейной схемой узла учета электрической энергии, согласованной с энергосбытовой компанией.

Новый электросчетчик будет принят в коммерческую эксплуатацию после проверки схемы присоединения и его опломбировки.

Порядок вывода и/или приемки в коммерческую эксплуатацию приборов учета электроэнергии, можно узнать на нашем сайте в разделе «Порядок установки и приемки (опломбировки) прибора учета электроэнергии». Там же Вы можете найти типовые схемы узлов учета электрической энергии и методику их заполнения.

Личный кабинет Авторизация Регистрация